伊斯兰之源

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客户是上帝<五>

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到底是什么在刺激客户的眼球……

亲爱的朋友

 

上面,我们探讨了互动营销的一些基本架构。今天,我们继续延伸这个话题,让我们来看一看,到底是什么在刺激人们的眼球,导致人们会在意某个信息;到底是什么在刺激人们的大脑,导致人们愿意分享话题……

 

(1)强刺激的jetta广告

2007年,CPB为大众汽车公司的jetta(捷达)制作了一款电视广告。

你可以点击这里观看这则震撼的电视广告

http://youtubecn.com/watch?v=wtaXjzQQGE8

如果你听不懂英文,也不要紧。我给你讲一下大意:

镜头一:两个年轻人正在坐车回家(一个白人、一个黑人)

白人小伙架车(就是jetta),黑人坐在副驾位上。

 两个人边开边聊天,很快,就有点“走神儿”了……

一辆皮卡突然从右侧倒车出来,两个年轻人毫无准备,直接撞到了

皮卡的车尾……

猛烈的撞击让人感觉窒息……似乎一幕悲剧已注定结局……

但是……

jetta出色的安全性能,居然让两个年轻人毫发无伤!

最后,屏幕上打出一行字:

“安全常伴”……

我想,你听我解释这段视频,应该是不够“cool”的,我建议你去亲自看一下这段video,你的心脏也可能被“电”一下……

瞬间,你的眼球就被刺激了……自然,你对jetta的安全性能,会感觉惊叹……

这则电视是如此成功,以至于广告一经播出,索要捷达车资料的人立刻增长了30%。十几家报纸和NBC的“今日秀”(The Today Show)节目都对这些广告的震撼效果进行了报道。

Jetta GTI的销量达到了20年来的高点,而且自从CPB公司的广告开始播出以来,大众在美国的销量也总体上升了20%

这就是CPB的另一次巨大成功!

 

 

(2)什么才能刺激人们的眼球

假设你很喜欢吃麦当劳的薯条,于是,我让你“一次吃个够”——天天吃、顿顿吃……那么,一个月后,你会有什么感觉呢?

也许,那个时候,再看到薯条,你会“味口全无”,甚至“味同嚼蜡”,甚至会“拒绝再吃”……

这就是你的“舌头”给你的答案!这也是人们眼球的“答案”。

我前面说过:绚丽无处不在的互联网,只有“另类”才能刺激人们的眼球。

你不能说:那个jetta广告里,车撞的很激烈,所以,销量提升20%.我只要撞得更积极一点,像2012那样,销售会提升30%……

说实话,即使你用jetta把坦克撞飞了,销量也不会提升太多……为什么呢?因为,CPB已经拍过了,你无论”撞”得多么努力,也仅是“第二个”……

“唯一”胜过“更好”。

消费者只会用“唯一”的眼光去评审,而不是“更好”……所以, 你必须创造“另类”,必须创造“不同”。

什么叫不同呢?

 

 

建议大家经常去看看“冷笑话”网站http://lengxiaohua.net/

里面充斥着“另类文化”……这不是小众市场,而是大众生态的浓缩。

记得前两天听过一句话,笑得我差点喷饭:

“姐长期奔放,找不到矜持的方向……”

这与“不要相信哥……”有异曲同工之妙。

 

 

与前面的jetta广告结合起来,我给大家一些创造“另类卖点”的建议:

(1)聚焦:产品的卖点很多,你只需要抓住一点,极力宣传即可

(2)极端:创造一个让人意想不到的“极端表现形式”,让人们的眼球,或是舌头,或是耳朵,产生“极端差异化的体验”。

(3)模仿:把一些小众文化、行为艺术、另类群体,当作重点研究对象,模仿一些他们的做法,说不定会有神奇的收获——别忘了,这个世界,是小部分人在领导趋势与潮流……

http://user.qzone.qq.com/312001762/blog/1280288813#!app=2&via=QZ.HashRefresh&pos=1280288813