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客户是上帝<四>

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中华牙膏与奥巴马……

 

亲爱的朋友

 

互动营销已经成了一个有趣的领域,而互动将成为网络营销里基本的手法……

 

上一期,我们讨论了汉堡王组织“美女洗澡”的案例,让我们了解了“话题、互动、高潮”三步曲的“互动营销”模式。

 

今天,让我们来看看国人的一些操作手法……

 

(1)中华牙膏与小白兔

点击进入 http://www.zh.com.cn/Default.html

 

中华牙膏正在推“魔丽迅白”的新品,号称“一次刷牙、迅速美白”。

进入他们的网站,你首先就看到了一个举着牙膏的“白牙齿美女”。

 

然后,你可以参加“试用”(但仅限北京、天津地区哟),或是了解一些相关的信息……

接下来,有趣的来了,你可以玩一个“兔兔爱表白”的flash游戏。

也就是:一群小白兔,等着你拿着鼠标牙刷去“刷白”——刷到了,就加分;刷不到,就错过机会……

我玩了一会儿,得了可怜的25分……你可以PK一下哟

这个网站,主要是为宣传中华“魔丽迅白”新品而做的网上宣传——主要是配合地面销售的。

在我看来,这次“互动营销”设计,有点“白开水”,少了点味道……在“话题”、“互动”、“高潮”三个环节设计上,都有不足……虽然界面的flash动画做得一流,但是,对于品牌传播的拉动效果,远远比不了CPB的功力。

1.首先,从“话题”角度来看。一个举着牙膏,傻笑的美女,太呆板了;相亲小白兔的webgame,也没有什么亮点。

最起码,我感觉玩过就算了,不会想再玩第二次;更没有兴趣告诉身边的朋友也去玩……缺少了点“魅力”与“乐趣”。

更准确来讲,设计者,根本就没有想过,要制造用于传播的“话题”。

2.其次,“互动”环节,根本就不是设计者最着力的亮点。不但“小白兔”游戏设计在不显眼的二级链接内,而且, 游戏对人的“激励”效果,基本为零!

没有奖品的游戏,不算“互动”;没有竞争的游戏,没有生命力。

所以,“互动”环节,明显抓不住人心。

3.高潮——这个可以有,但是,这个真没有……

所以,中华牙膏——这款“一刷就白”就产品——我感觉有点可惜了,没有把“互动营销”中精髓发挥出来。

只是在那里卖弄flash的特效!有什么用呢?

在绚丽无处不在的互联网上,只有“另类”才能抓住眼球。

 

(2)看看两个美国小伙的“事件营销”……

 

一个“震撼巴拉克”的网站,近来迅速吸引了人们的眼球。

http://www.shockingbarack.com/

美国电动自行车公司brammo策划了一个“2小伙骑车去华盛顿,向奥巴马新能源计划荐言”的活动。

他们的主页就是一个博客。又对接了twitter。每天记录从底特律到华盛顿,一路“骑车”的趣闻。

这有点“Dancing Matt ”的味道(http://clare16.blog.163.com/blog/static/5167226820095111348691/,那段视频广告,入选了2008年世界10大病毒视频)

“震撼巴拉克”博客最近一篇文章的标题是:我们赠送奥巴马一辆自行车……

我们来看看这次“事件营销”的模式:

1.话题:骑车去见奥巴马,这本身就是有话题性的活动。使用电动自行车,谈新能源计划,这又是与产品,与时事,相关的主题。人们关心。

2.互动:网站本身就是一个博客,而博客就是给人交流的地方。再加上facebook/twitter的结合应用

3.高潮:见到了“奥巴马,把自行车送给他”这还不算高潮吗?

所以,中华牙膏,是一次严肃的“互动营销”;而“震撼巴拉克”则是一次值得分享与讨论的“事件营销”。

我们不必把“互动营销”与“事件营销”严格的区分开来,消费者不是学者,消费者只会用眼球与嘴巴投票。

因此,无论我们策划什么样的营销活动,如果你的目的是让人们知道、记住、传播、购买……那么,你就必须遵循消费者的心智模式……

所以,请你再次反思一下“话题、互动、高潮”的运作思维…

http://user.qzone.qq.com/312001762/blog/1280288570#!app=2&via=QZ.HashRefresh&pos=1280288570